Une retraitée suisse pénalisée pour un billet de train utilisé trop tôt

Une dame a découvert avec regret que la compagnie BLS applique rigoureusement les horaires. Marianne, octogénaire de Lucerne, avait organisé une sortie avec ses petites-filles. La veille, elle a acheté des billets pour un retour à 15h29. Mais ce jour-là, épuisée, le groupe a pris le train de 13h29 à Schüpfheim.

La contrôleuse a refusé, estimant le billet invalide. Marianne avait opté pour un ticket de zones dans le réseau local. Cela change la donne. Un billet de parcours, comme Lausanne-Genève non composté, permet de prendre n'importe quel train. Pour un billet de zones, par exemple Lausanne-Morges, le voyage n'est possible que pendant une période déterminée.

Comme Marianne avait choisi le train de 15h29 la veille, son billet n'était valable qu'à partir de cette heure. Elle a donc reçu une amende de 100 francs. Elle s'interroge sur le traitement réservé à une passagère honnête.

BLS maintient sa position pour éviter les abus. Certains pourraient acheter un billet pour plus tard, monter tôt et, si non contrôlés, l'utiliser au retour. Marianne a payé pour éviter des coûts supplémentaires.